Article 1 – Identification du praticien

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par :

Céline Lafond
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 10302938500012
Adresse du cabinet : 11 rue Villeneuve, 69004 Lyon
Téléphone : 06 52 97 50 82
E-mail : contact@celine-lafond-magnetiseur.fr

Les prestations sont réalisées exclusivement en présentiel au cabinet.

 

Article 2 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de réservation, de réalisation et de règlement des prestations de magnétisme et de soins énergétiques proposées par Céline Lafond.

Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

 

Article 3 – Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent exclusivement du domaine du bien-être.

Les séances de magnétisme et de soins énergétiques visent à favoriser l'apaisement, la détente et le mieux-être global de la personne.

Ces prestations peuvent notamment accompagner :

• les périodes de stress intense ;
• le burn-out ou l'épuisement émotionnel ;
• les états dépressifs (en complément d'un suivi médical adapté) ;
• les deuils et séparations douloureuses ;
• certaines problématiques émotionnelles ;
• certaines douleurs ou inconforts physiques.

Les prestations proposées ne constituent en aucun cas des actes médicaux, paramédicaux ou psychothérapeutiques.

Le praticien ne réalise aucun diagnostic médical, ne prescrit aucun traitement et ne demande jamais l'arrêt d'un traitement ou d'un suivi médical.

 

Article 4 – Réservation des rendez-vous

Les rendez-vous sont pris via l'outil de réservation Calendly ou par tout autre moyen proposé par le praticien.

La réservation est considérée comme ferme dès validation du créneau choisi.

La durée d'une séance est d'environ 1h30.

 

Article 5 – Tarifs

Le tarif d'une séance est fixé à :

60 € TTC la séance de 1h30

Les prix sont exprimés en euros.

Le praticien se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont toutefois facturées selon le tarif en vigueur au moment de la réservation.

 

Article 6 – Modalités de paiement

Le règlement s'effectue le jour de la séance.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• espèces ;
• chèque ;
• virement bancaire.

Le paiement est exigible immédiatement à l'issue de la prestation.

 

Article 7 – Retards

Le client s'engage à respecter l'horaire convenu.

En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.

La séance reste due dans son intégralité.

En cas de retard important empêchant le déroulement normal de la séance, celle-ci pourra être considérée comme annulée.

 

Article 8 – Annulation et report

Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous.

En cas d'annulation ou de report moins de 48 heures avant la séance, ou en cas de non-présentation au rendez-vous sans information préalable, le praticien se réserve le droit de facturer la totalité de la séance, soit 60 €.

Toute situation exceptionnelle pourra être examinée au cas par cas.

 

Article 9 – Responsabilité

Le praticien est soumis à une obligation de moyens et non de résultat.

Aucune garantie de résultat ne peut être donnée concernant l'évolution de l'état physique, émotionnel ou psychologique du client.

Chaque personne réagit différemment aux accompagnements proposés.

La responsabilité du praticien ne saurait être engagée pour toute décision personnelle, médicale ou thérapeutique prise par le client.

 

Article 10 – Données personnelles

Les informations recueillies lors de la prise de rendez-vous sont utilisées exclusivement pour :

• la gestion des rendez-vous ;
• les échanges avec les clients ;
• les obligations administratives et comptables.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition et de suppression de ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à : contact@celine-lafond-magnetiseur.fr

 

Article 11 – Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.

Médiateur :

Société de la Médiation Professionnelle
Alteritae 5 rue Salvaing

12000 RODEZ

Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr

 

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux dispositions légales en vigueur.

 

Article 13 – Acceptation des CGV

La réservation d'une séance vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.